Що робити якщо “Дія” не відображає водійські права
Як підтягнути права в застосунку "Дія"
Сьогодні кожен чув про програму "Країна в смартфоні", яка успішно функціонує в Україні. У рамках цієї програми створили застосунок для мобільних телефонів "Дія". У цей застосунок можна завантажити всі важливі документи, щоб далі використовувати їх в електронному вигляді. Тепер доступні водійські права в Дії та технічний паспорт. Але, на жаль, далеко не всі водії змогли завантажити ці документи в додаток.
Чому документ не підтягується в додатку
Додаток синхронізується з Єдиним державним реєстром транспортних засобів МВС. Але лише у трохи більше ніж двох мільйонів власників транспортних засобів усі дані введені коректно, тоді як кількість водіїв перевищує дев'ять мільйонів. Це пов'язано з тим, що до реєстру внесено лише дані тих водіїв, які отримали посвідчення після 2013 року. Але найважливіше, що у цих водіїв у реєстрі є необхідна фотографія.
Якщо у вас ще немає прав, автошкола допоможе вам отримати їх. Тож дані будуть внесені до реєстру та ви зможете використовувати застосунок.
Проблему з фотографією частково вирішили, використовуючи дані демографічного реєстру. Фото з цього реєстру поєднали з даними МВС. Але це працює лише з тими громадянами, які отримали ID-картки.
Що робити, якщо виникла проблема
Дуже зручно під'єднати права в Дія, щоб не довелося возити документ завжди з собою. Додаток почав працювати 6 лютого 2020 року. За дуже короткий термін послугою вже скористалося понад мільйон власників транспортних засобів. Але реальна кількість водіїв перевищує мільйон у кілька разів, як випливає з державного реєстру МВС.
Не всі власники змогли завантажити документ у додаток. У декого виникли проблеми з тим, щоб підтягнути особисті дані та фотографії. МВС запропонувало послугу уточнення даних.
Але проблему із завантаженням можна вирішити, якщо дотримуватися досить простих рекомендацій. Так, для початку вам необхідно відкрити вкладку "Електронний кабінет водія". Далі відбудеться процес реєстрації. Далі вам потрібно вибрати функцію уточнення даних.
Після цього ви побачите форму, в якій необхідно буде додати всю інформацію, якої не вистачає. Перевірте інформацію, яку заповнюєте, кілька разів, щоб уникнути низки помилок.
Коли додасте всю інформацію, вам потрібно завантажити файл оригінального документа, зображення має бути з двох боків. Формат завантажуваного документа - jpg. Коли ви закінчите вносити інформацію і будете готові, можете надіслати заяву в електронному форматі в сервісний центр МВС.
Отриманий лист обробляється співробітниками сервісного центру. Коли інформація буде перевірена, необхідні зміни будуть внесені та зафіксовані в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів.
Коли пройде етап опрацювання, інформація буде підтверджена та відображатиметься в електронному кабінеті водія. Тож ви зможете в будь-який момент використовувати застосунок "Дія".
Але навіть після здійснення цих операцій документи можуть не відображатися. Як правило, це пов'язано з тим, що у вас документ старого зразка. Вони випускаються в паперовому форматі або можуть бути ламінованими. Аналогічні проблеми виникають і в тому випадку, якщо особисті дані були змінені вже після того, як водій отримав права. У такому разі вам необхідно буде здійснити заміну водійського посвідчення на нове. З цим вам допоможе автошкола в Києві.
Отримати свої перші права вам допоможе автошкола Driver, після цього ви зможете сміливо користуватися додатком, забувши про фізичний варіант документа.
